①「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

②「個人データ」とは、個人情報データベース等（個人情報保護法第16条第1項）を構成する個人情報をいいます。

当社は、以下の目的に必要な範囲で、お客様の個人情報（第１条に定義する個人情報に含まれる情報のほか、メールアドレス、勤務先会社名、勤務先住所、勤務先電話番号を含みます）、及び技術情報（利用端末の種類、利用端末識別子、ブラウザの種類、リファラ（リンク元のページ）、IPアドレス、Cookie（詳細は第１２条において記載）、その他広告識別子。以下、個人情報と併せ、総称して「個人情報等」といいます）を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報等（個人データを含みます。以下同じ）を利用する場合には、事前に適切な方法でお客様からの同意を得るものとします。

• ① 当社のサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するため
• ② 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
• ③ 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内（メールマガジン、電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む）のため
• ④お客様との商談、打合せを行うため
• ⑤ 受発注、納品、取引等を適切かつ円滑に行うため
• ⑥ サポート、メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• ⑦ お客様からのご意見、お問い合わせ等に回答するため（本人確認を行うことを含む）
• ⑧ Cookie情報を利用し、マーケティングオートメーションシステムを活用した分析を行うため
• ⑨ お客様の閲覧履歴、利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や営業・マーケティングに利用するため

個人情報等の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、お客様の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報等への不正アクセス、個人情報等の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。

• ① 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• ② 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• ③ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• ④業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報等の取扱いの全部又は一部を委託する場合
• ⑤ 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報等が提供される場合
• ⑥ 個人情報等を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報等の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報等の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめお客様に通知し、又はお客様が容易に知り得る状態に置いた場合
• ⑦ その他法令で認められる場合

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報等の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって秘密保持義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

当社は、お客様（お客様ご本人に限ります。本条乃至第７条において以下同じ）から個人情報等の開示を求められたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

• ① お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• ② 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• ③ その他法令に違反することとなる場合

• ① 当社の保有する個人情報等が誤った情報である場合には、お客様の請求により、当社が定める手続きに従い個人情報等の訂正又は削除を行います。
• ② 当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報等の訂正又は削除を行い、これをお客様に通知します。

当社は、お客様から、以下の各号に定める場合に該当するとして、個人情報等の利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って、個人情報等の利用停止等を行い、その旨お客様に通知します。但し、個人情報等の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

• ① 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
• ② 不正の手段により取得された個人情報等である場合
• ③ 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
• ④当社がお客様の個人情報等を利用する必要がなくなった場合
• ⑤ 要配慮個人情報が含まれる個人情報等の漏えい、滅失若しくは毀損（以下「漏えい等」といいます。）が発生し、又は発生したおそれがある場合
• ⑥ 不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報等の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
• ⑦ 不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報等の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
• ⑧ 個人情報等にかかる本人の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
• ⑨ 当該個人情報等の取扱いによりお客様の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、お客様に通知し、又は当社ウェブサイト（ark-t.com）に掲載したときから効力を生じるものとします。

当社は、保有する個人情報等に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。

当社は、個人情報等の取扱いに関するお客様からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、お客様からの当該個人情報等の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

当社は、その取り扱う個人情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報等の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じています。当社が講じる安全管理措置については、第１３条の「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

当社のウェブサイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するために、Cookie（クッキー）その他トラッキング又は解析を行うための類似技術（以下総称して「Cookie」といいます。）を使用しています。

• ① Cookieの概要
  Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなファイルのことで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバーとお客様のインターネット閲覧サイト（ブラウザ）との間でやりとりされ、お客様の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。 お客様は、ブラウザの設定により、事前に、Cookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookieの無効化及び保存済みのCookieを削除したりすることができます。その場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
• ② アクセス解析について
  当社は、アクセス解析ツールを利用しています。当社は、同ツールを用いて、お客様の閲覧履歴等を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況を把握したり、当社のサービスに利用したりすることがあります。

個人情報取扱事業者としての当社の情報は以下のとおりです。

• ① 個人情報取扱事業者の住所
  〒371-0844 群馬県前橋市古市町一丁目１１番地１２
• ② 個人情報取扱事業者である法人の代表の氏名
  ARK TECH株式会社
  代表取締役 五嶋 美治

当社の個人情報等の取扱いに関するお問い合せは下記窓口までご連絡ください。

• ARK TECH株式会社 個人情報担当係
• 〒371-0844 群馬県前橋市古市町一丁目１１番地１２
• TEL: 027-255-1117
• （受付時間:9時〜18時 土日祝日を除きます。）

2023年2月24日制定・施行